******银行清算总中心(以下称采购人)就2025-2028年度柴油发电机系统维保服务进行采购。具体事项公示如下:
一、采购内容:
1、服务内容
为北京地区卡特彼勒C175柴油发电机系统,提供设备硬件保修服务(专业维修服务)、专业保养服务、现场技术支持服务、远程技术支持服务、耗材及零配件保障服务、系统软件升级服务。服务期内共组织12次巡检,其中季度巡检9次,年度巡检3次。
- 服务标准
(1)硬件保修服务。提供7×24小时故障抢修服务,接到报修后15分钟内响应,4小时内到达指定现场,并在1小时内给出解决方案;在确认需要更换备件以排除故障后,常用备件应在发出备件更换申请3小时内到达现场,其他耗材及零配件15天内到达现场,故障处理完成后1个工作日内提供阶段性报告;应设专门备件仓库,满足维修所需备件,且所有耗材和零配件必须是全新未使用和未经修复。
(2)巡检服务。包括定期健康性检查、系统软硬件升级、季/年度保养等预防性维护工作项。
(3)技术支持服务。包括远程、现场两种形式。提供7×24小时远程技术咨询服务,并在1个工作日内对咨询问题进行书面答复;根据需求方通知,按时派遣专业技术人员到指定现场进行设备维护保养(巡检)、故障维修、部件更换、重点时期技术保障等服务,服务时段为工作日的08:30至17:00及指定重大事件现场支持的时间段。
(4)耗材及零配件保障服务。保障耗材及零配件供应,并确保为柴油发电机系统原厂零配件。提供维护保养需要的电池补充液、机滤、柴滤、空滤、油水分离器等耗材及零配件,并送到需求方指定地点。当系统发生故障需要更换耗材及零配件时,费用采用据实结算方式。
(5)软件升级服务。及时对系统软件进行升级操作,包括但不限于软件版本迭代、功能模块优化、漏洞修复等。
3、服务方式:包部分备件和耗材的半包方式。
4、服务期:2025年12月1日至2028年11月30日。
5、服务地点:北京市海淀区翠湖北环路9号。
二、采购方式:单一来源
三、拟邀请供应商:******有限公司
四、单一来源理由:
该公司为采购人上述设备原厂的华北地区唯一授权代理和建设方,无其他授权厂商,是满足本次需求的唯一服务商。
五、公示期限
公示期为五个工作日。如对******银行清算总中心提出。
六、其他补充事宜
无。
七、联系方式
联系人:郄家玉
联系地址:北京市海淀区阜成路18号华融大厦
联系方式:******
邮箱地址:******